Assistenza PC a domicilio Milano: domande e risposte

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LABS Assistenza PC: domande e risposte

Faq sui servizi di riparazione computer ed assistenza computer a domicilio, a Milano ed in provincia

Di seguito vi elenchiamo alcune tra le domande più frequenti che ci vengono poste relativamente ai nostri servizi di riparazione pc ed assistenza pc a Milano ed in provincia.

Non trovate di seguito la risposta alla domanda che cercate? Volete porre una domanda personalmente? Contattateci telefonicamente oppure tramite e-mail all'indirizzo di posta info@assistenza-pc-domicilio.it e risponderemo alle vostre richieste nel più breve tempo possibile.

Per le richieste più urgenti è attivo anche un recapito mobile, al quale rispondiamo anche oltre gli orari d'ufficio.

Come operate solitamente nella fornitura del servizio di riparazione computer o di assistenza computer a domicilio, a Milano e nella provincia?

Non appena ci contatterete via e-mail o telefonicamente e ci esporrete il vostro problema, verrà fatta una diagnosi preventiva, che ci consentirà di individuare prima ancora di venire da voi il tipo di intervento da fare e la soluzione da adottare. Questa procedura abbatte i tempi ma soprattutto i costi del servizio di riparazione computer o di assistenza computer a domicilio. Successivamente, vi indicheremo in linea di massima quali potrebbero essere i costi e in caso di ok da parte vostra verremo direttamente presso il vostro domicilio nella città di Milano o in provincia per fornirvi il nostro servizio di riparazione pc ed assistenza pc.
Sono a casa solo per poche ore durante la giornata, perché trascorro molto tempo in ufficio a Milano: è un problema per voi?

Assolutamente no. Possiamo fornirvi il nostro servizio di riparazione computer ed assistenza computer a domicilio, a Milano ed in provincia anche venendo presso il vostro ufficio, o addirittura presso l'abitazione di un vostro amico. Vi raggiungeremo quindi dove per voi risulta più comodo.
La soluzione del problema richiede costi esorbitanti?

No. Le nostre tariffe (visibili all'interno della sezione "Prezzi") sono altamente competitive, poiché prevedono un costo orario unico per ogni tipo di problema. Richiedendo un preventivo per un servizio di riparazione pc ed assistenza pc a domicilio a Milano e provincia, telefonicamente o tramite e-mail, potrete avere comunque un'indicazione dei costi nel vostro caso specifico.
Portate via il computer oppure lo riparate al domicilio del cliente?

Solitamente gli interventi di riparazione computer ed assistenza computer nella città di Milano ed in provincia si svolgono interamente al domicilio del cliente, nel senso che il problema viene risolto non portando via il computer, ma riparandolo direttamente a casa vostra. Questo ovviamente, riduce notevolmente i tempi e quindi anche i costi. Naturalmente se il problema risultasse molto più complesso del previsto potrebbe essere necessario portare via il computer, ma è un'ipotesi che si verifica poche volte.
Avete flessibilità oraria?

Certamente. Verremo ad effettuare l'intervento di riparazione pc o di assistenza pc presso il vostro domicilio o presso il vostro ufficio a Milano ed in provincia negli orari più comodi per voi. La flessibilità oraria è sicuramente uno dei nostri punti di forza.
Il problema del mio pc non è tra quelli da voi elencati. Lo potete comunque risolvere?

Si. L'elenco dei nostri servizi di riparazione pc ed assistenza pc a domicilio a Milano ed in provincia ha soltanto scopo indicativo, nel senso che non è possibile includere in poche righe tutti gli interventi di riparazione pc da noi effettuabili. Per questo motivo, inviateci la vostra richiesta via e-mail o telefonicamente e saremo lieti di aiutarvi a risolvere i problemi del vostro pc.
Il preventivo da voi elaborato per il servizio di riparazione computer ed assistenza computer a domicilio a Milano ed in provincia è definitivo?

I preventivi da noi forniti per il servizio di riparazione pc o assistenza pc a domicilio nella città di Milano comprendono un costo minimo ed un costo massimo che può richiedere l'intervento sul vostro pc. L'indicazione del costo minimo e massimo è d'obbligo perché ci possono essere tante variabili che si verificano nel momento in cui il nostro collaboratore opera sul vostro computer. Ci sembra corretto e doveroso quindi indicare un costo minimo e massimo che potrà avere l'intervento di riparazione pc o di assistenza pc a domicilio, a Milano o in provincia.
In quanto tempo dalla ricezione della richiesta dell'intervento di riparazione computer o di assistenza computer a domicilio riuscite a risolvere il problema del mio pc?

Non appena ricevuta la richiesta di riparazione computer o assistenza computer a domicilio, a Milano o in provincia, il nostro team analizza il problema segnalato e studia possibili soluzioni; il tutto avviene in breve tempo. Naturalmente il tempo impiegato può variare a seconda della complessità del problema e della disponibilità oraria da voi fornita.
E' possibile risolvere il problema del mio pc telefonicamente?

No. Per risolvere il problema del vostro pc in maniera definitiva abbiamo bisogno di operare direttamente sul vostro computer. Durante un intervento di riparazione computer o assistenza computer a domicilio, ci sono tanti fattori da verificare e naturalmente è impossibile fare tutto ciò telefonicamente. Lavoriamo solo a Milano ed in provincia.
C'è un modo veloce per inoltrarvi la mia richiesta di riparazione pc o di assistenza pc a Milano o in provincia?

Certamente. E' messo a vostra disposizione, nel caso in cui doveste avere una particolare urgenza, un numero di cellulare al quale vi risponderemo anche al di fuori degli orari di ufficio. Questa è una valida alternativa al recapito fisso oppure all'e-mail per inoltrare la vostra richiesta di riparazione computer o di assistenza computer a domicilio, a Milano o in provincia.
Il mio pc è "lento": è possibile migliorare le sue prestazioni?

Certamente. Esistono tantissimi parametri che possono essere regolati per rendere il vostro computer più "veloce", ma che spesso vengono ignorati. La "lentezza" del computer inoltre può risultare particolarmente fastidiosa, specialmente se il computer viene usato per motivi lavorativi. I nostri servizi di riparazione pc o di assistenza pc a Milano ed in provincia comprendono anche la possibilità di migliorare notevolmente le prestazioni del vostro computer.
Devo comprare un nuovo computer ma ho bisogno di alcuni consigli prima di procedere all'acquisto: posso rivolgermi a voi?

Si. All'interno della vasta gamma di servizi di riparazione computer o di assistenza computer a domicilio, a Milano ed in provincia, è compreso anche quello di assistenza al cliente che ha bisogno di consigli per l'acquisto di un nuovo pc. Al giorno d'oggi è davvero complicato districarsi all'interno della miriade di offerte per pc proposte su vari cataloghi di negozi di elettronica. Eppure, scegliere un buon computer è davvero importante per evitare di avere degli inconvenienti successivamente. I servizi di riparazione pc e di assistenza pc da noi proposti a domicilio, a Milano ed in provincia includono anche la possibilità di inviare a casa vostra una persona specializzata che, in base alle vostre esigenze, consiglierà il computer con le caratteristiche tecniche più adatte a voi. Visita la sezione del sito dedicata ai consigli per l'acquisto di un pc.
Ho bisogno di avere maggiore dimestichezza con l'uso del computer. Offrite anche dei corsi di informatica?

Anche i corsi di informatica fanno parte della nostra offerta di riparazione computer ed assistenza computer a domicilio a Milano ed in provincia. In particolare, vi offriamo dei corsi di informatica dalla durata di 10 ore, da tenere direttamente a casa vostra oppure presso il vostro ufficio. Offriamo corsi di Word, corsi di Excel, corsi di Power Point e corsi di alfabetizzazione informatica a domicilio, a Milano ed in provincia. Inoltre, i programmi dei corsi sono personalizzabili in base alle vostre esigenze. Visitate questa pagina ad essi dedicata.
Vorrei frequentare uno dei corsi del pacchetto Office da voi offerti, ma non vorrei seguire un programma prestabilito, in quanto ho bisogno di imparare solo determinate funzioni. E’ possibile organizzare un corso del genere?

Certamente. I corsi di informatica che potete visualizzare cliccando qui sono assolutamente personalizzabili in tutti i loro contenuti. E' possibile quindi per voi imparare davvero solo ciò che vi serve, ignorando funzioni che per voi non sono utili.
Risiedo a Milano ed ho appena acquistato una nuova stampante multifunzione, ma ci sono delle funzioni che non riesco ad utilizzare. Posso rivolgermi a voi? Quanto mi viene a costare?

Certamente. Riparazione computer ed assistenza computer a domicilio comprendono anche l'affiancamento a clienti che comprano delle periferiche USB, come ad esempio delle stampanti, ma che non riescono ad attivare tutte le loro funzioni. Se risiedete a Milano oppure nella sua provincia, invieremo direttamente a casa vostra, nel giorno e nell'orario a voi più comodo, una persona che vi spiegherà tutto quello di cui avete bisogno. Per quanto riguarda i costi, li trovate tutti elencati nella sezione prezzi. In questo caso, il costo non sarà elevato perché il tempo richiesto per l'intervento di assistenza pc a domicilio è davvero breve.
Non riesco ad installare un programma appena acquistato. Potete aiutarmi?

Si, l'installazione programmi rientra nei nostri servizi di assistenza pc e riparazione pc a domicilio, a Milano ed in provincia.
Risiedo a Milano, ho un virus che non riesco ad eliminare dal mio computer e il pc mi serve per lavoro. E' possibile fare il tutto molto velocemente?

L'eliminazione dei virus che hanno colpito il vostro computer è tra i servizi di riparazione computer ed assistenza computer da noi offerti a domicilio, a Milano ed in provincia. Normalmente per eliminare un virus non è necessario molto tempo, ma ovviamente non è possibile generalizzare, perché un caso è sempre diverso dall'altro. Se avete particolare urgenza di mettere a posto il vostro computer potete contattarci al recapito mobile a vostra disposizione e cercheremo di fornirvi il servizio di riparazione pc e di assistenza pc a domicilio, il prima possibile.
Ho dei problemi con l'uso di Word perché ci sono dei parametri che non riesco a regolare e il programma mi avvia in automatico delle impostazioni che non voglio. Potete aiutarmi?

Si. Anche se questo problema non è elencato all'interno della sezione SERVIZI è possibile comunque richiedere un servizio di riparazione pc ed assistenza pc a domicilio per risolverlo. Purtroppo non è possibile racchiudere in un elenco tutti i possibili problemi che può avere il vostro pc. Se Word fa "le bizze" invieremo a casa vostra un tecnico che vi fornirà il servizio di assistenza computer e riparazione computer e che risolverà il vostro problema il prima possibile.
La mia chiavetta internet non funziona bene. Potete darle un'occhiata? Questo servizio è compreso in quelli di riparazione computer ed assistenza computer?

Certamente. La riparazione delle chiavette internet rientra a pieno all'interno dei nostri servizi di riparazione pc ed assistenza pc a domicilio. Se risiedete a Milano o in provincia ed avete problemi con la vostra chiavetta internet, contattateci pure e noi manderemo a casa vostra un tecnico che la riparerà.
Riparate sia computer fissi che portatili?

Il servizio di assistenza computer e riparazione computer è riferito sia alla riparazione ed all'assistenza sui computer fissi che su quelli portatili. Il servizio è attivo a domicilio, nella città di Milano ed in provincia.
Vorrei acquistare ed installare un antivirus, ma ho bisogno di un consiglio. Posso chiedere a voi? Rientra anche questo nei servizi di riparazione pc ed assistenza pc da voi offerti?

Si, potete rivolgervi a noi. I servizi di assistenza computer e di riparazione computer a domicilio, da noi offerti a Milano ed in provincia, comprendono anche l'acquisto e l'installazione di antivirus. Gli antivirus in commercio sono diversi e a volte i clienti hanno bisogno di un consiglio prima di procedere all'acquisto. Noi allora visioniamo i loro computer e consigliamo loro un antivirus compatibile con le caratteristiche del loro pc. Se il cliente non ha tempo, poi, ci interessiamo noi all'acquisto dell'antivirus e naturalmente alla relativa installazione.